(記者 劉懿萱 / 攝影 張肇華 報導 2018/08/20 13:26)家長帶小朋友搭乘台鐵,算免費或兒童票,一般人直覺性會單以身高115公分或歲數6歲來劃分,不過近來台鐵一份規定簡表引發討論,雖然超過6歲,只要身高未滿115公分也算免費,不少人不知道兩者會綜合考量,甚至曾經有家長幫小朋友誤買了,後來發現才申請退票。
台鐵台北站站務主任賴彥宇:「過來這邊量一下大概幾公分這樣。」
搭台鐵,小朋友先量身高才能闖關,兒童票還是免費,看似在一線之間。
家長:「來量身高哦,看看妳有幾公分。」
像這個3歲妹妹,未滿115公分,免費通過了,但很多家長不知道,還會綜合歲數考量。
記者vs.家長:「超過6歲之後,如果她未滿115公分也是免費,這知道嗎?不知道,我只知道6歲,如果有佔位都是算半票,單一劃分(比較好),譬如說6歲一個標準的年紀,不要再以身高,因為現在小朋友身高很難說。」
台鐵規定寫很細,兒童免費定義未滿115公分、未滿6歲,或未滿115公分但滿6歲都算在內,不過滿115公分未滿6歲就得出示證件證明。多重條件適用,有人認為複雜又嚴格,至於高鐵和北捷,簡化說明未滿115公分就是免費,不論身高,沒到6歲出示證件也算在內。
不過台鐵解釋都是依法而行。
台鐵台北站站務主任賴彥宇:「一個媽媽她是來跟我們反映說她的小孩子身高未滿,然後年齡到6歲但是身高未滿,她那時候有要求我們要退票。」
坦言對規定霧煞煞的旅客的確不少,雖然理解上較複雜,但回歸實質面,還是相對優惠。